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Wonder酒店内部管理一卡通系统
摘  要：Wonder酒店内部管理一卡通系统包含:智能水控系统、考勤系统、食堂消费系统、感应式门禁系统
1、公司简介
    杭州万德科技有限公司属于万德集团旗下的高新技术企业，成立于2002年5月，位于杭州市古墩路五号万德科技大楼。拥有一支集研发、生产、销售、服务于一体的团队。公司相信，在社会各界的呵护和培育下，万德人会秉承从无到有、从小到大、从弱到强的创业精神，以客户需求为导向，不断创新、不断进取，为中国的IT事业妆点色彩。
    公司目前的产品有感应智能卡读写设备、考勤系统、食堂收费系统、门禁管理系统、淋浴节水系统、一卡通综合管理系统、会员管理系统、停车场管理系统及办公及人事薪资管理系统等。从卡类型可以分为EM系统和M1系统2大系统，从通讯方式可以分为485总线通讯方式、TCP/IP以太网通讯方式及无线通讯方式3大系统。公司一直致力于行业应用产品的研发及销售，目前已经成型的行业产品有淋浴节水系统及基于淋浴节水系统为主的酒店员工管理一卡通系统、校讯通读卡设备。淋浴节水系统为数百家用户节约用水提供了很好的管理辅助，取得了不错的社会效应和经济效益；目前校讯通读卡设备已经成功应用于多家移动的SP商，帮助学校与家长之间实现良好的沟通及对子女的监管，被家长亲切地称为“放心工程”。
    公司以杭州为中心，在各地设立了办事机构或售后服务中心，使各地的用户得到了强有力的产品售后服务和技术保障。公司立足浙江，放眼全国市场，努力打造具有高品质、高水准的新型IT企业——万德信息技术。公司下设研发部、生产部、市场部、销售部、客户服务中心等部门。
    “用户第一，信誉第一”是万德的原则；“积极，创新，快乐，立誉”是万德公司在如此激烈的市场竞争中不断发展壮大的宗旨。我们将一如既往的凝聚各方技术人才，保持原有的高素质技术人员，完善一条龙的上乘服务，不断地进取，创新。
    地址: 浙江省杭州市古墩路五号万德科技大厦八楼
    网址: www.wondercard.cn
    邮编: 310023
2、系统安装建议
    Wonder一卡通系统，总的来说是遵循：一卡，一库，一线的原则，这就是我们常说的“一卡通”系统。Wonder一卡通系统是通过一张卡，在酒店实现一卡通用的系统，在Wonder一卡通系统里面，用一张卡就可以实现：工作证/身份证明、考勤、就餐、洗浴等功能。

◆一卡：在Wonder一卡通系统中只有一张卡。
◆一库：在Wonder一卡通系统中只有一个总数据库。

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◆一线：在Wonder一卡通系统里面一条线可以连接所有的终端设备。
Wonder一卡通系统网络图如下：  



  在我们为贵单位所做的设计方案里面，要实现一卡通，需要在现有的基础再做一些调整。首先要把食堂、浴室、传达室的数据线全部拉进相关的管理部门办公室，然后设立一卡通系统的数据服务器，被设为服务器的电脑原则上要比其它相关部门的电脑开机时间要长，这样才能保证一卡通系统的正常运行。在条件许可的前提下应该设在酒店的中心机房。数据库确定位置安装后，分别在人事部电脑、财务部电脑、食堂电脑等相关电脑上安装子系统，并且把相关子系统的信号线拉到相关电脑上就可以了，另外在浴室的附近安装充值机，每个月的月底由管理人员把洗澡的补贴发进浴室子系统的充值机，然后浴室使用人员到充值机上刷一下卡，就可以把钱写进卡内，目前酒店业普遍使用的标准是男员工每次洗澡时间在5-7分钟，女员工洗澡时间在7-10分钟。每个月根据实际工作时间发放洗澡的费用，真正实现节能的目的。如果洗澡时间不够则可以根据酒店的相关规定来执行。
3、水控产品简介
    目前，许多宾馆、饭店的员工浴室是本单位的用水大户，普遍存在着用水量大、用水频繁、冷热水浪费惊人、相关能源无谓消耗等严重问题。一些无节制用水，用热水洗衣以及外来无关人员用水等经常发生。这些不仅给宾馆管理带来了很大难度，也大大增加了单位的成本费用支出。以一个拥有250名员工的宾馆为例，如果每人每天洗热水澡用水量为0.14M3左右，那么半年内是6300M3的冷热水（半年指用热水的时

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间），以每吨水3元计算(水费1.3元/T，排污费1.4元/T，热水能耗费0.3元/T)，那么该宾馆在这半年内里需支付18900元，如果另外半年用的是冷水，则不计能源浪费，同样的用水量，只是每吨水以2.7元/T计算，则该宾馆在这半年里需支付17010元，一年合计需支付35910元，再加上其它浪费，有些饭店甚至更多。随着能源科研所及环境问题的突出，水费、油费和排污费等价格会进一步增加，不会降低。
    假设贵宾馆是一家四星级的高档宾馆，员工总数为350人，员工浴室中（包括男女浴室）总计有10个水龙头，浴室全年平均每天用水量保守估计为49M3 , 如果采用计算机智能化节水控制系统，用水量至少可节约三分之二以上，一年可节约冷热水达11760 M3 左右，折合人民币在3.5万元以上，投入节水设备的当年即可收回成本。
     WONDER智能水控系统是WONDER感应一卡通系统的组成部分，是针对宾馆，饭店节能、环保以及开展绿色饭店管理活动的实际需要，专门设计开发的新型智能节水控制产品。本产品具有免接触、无损耗、技术先进、系统扩展好、无需维护、投资一步到位等优点，消费数据采集、数据统计和信息查询过程自动化，实现财务管理人员统计，有效地管理、掌握人员水费使用情况。节约用水，同时产生经济效益。
    每台节水控制器可供多个IC卡使用，插卡开始供水，取走卡停止供水，用水量记录在各处的IC卡中。当卡中水量用完时，用户必须持卡到管理部门交费方可再次使用，管理部门通过一台微机和一套专业设计有应用软件实现——对所有用户建立档案、开户、售水、补水、查询、统计、打印等功能。
3.1、系统组成
3.1.1、系统由以下组成部分：
◆淋浴控制器                                 ◆计算机系统
◆电磁阀                                     ◆电源控制器               
◆管理软件                                   ◆读卡器                     
◆使用说明书                                 ◆用户卡
◆管理卡
3.1.2系统配置：
◆PIII以上微机、256M以上内存、4.3G以上硬盘
◆EPSONLQ-1600K或兼容打印机
◆Win2K/XP
◆卡片类型：Mifare 1
◆感应式读写卡机、感应水控机、电磁阀、通讯转换器、水控管理软件一套
3.1.3、WD-5016A性能参数
◆工作频率：50Hz

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◆适用卡类型：Mifare 1
◆电源：DC 12V  
◆功耗：＜2W
◆通讯方式：RS485
◆读写时间：≤150ms
◆感应距离：5-15cm
◆环境温度： -20℃－55℃  
◆环境湿度：10%-99%
3.1.4、系统结构拓朴图如下：



3.1.5、系统布线示意图如下：

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注：此图仅为示意图，实际系统以实物为准。
3.1.6、系统特点：
◆采用国际标准Mifare 1卡，携带方便，安全可靠；
◆内部具有实时时钟；操作简单快捷，数码显示时间，蜂鸣提示打卡信息等；
◆具有自动识别“伪卡”功能，持假卡消费自动报警；
◆可断电消费：水控机可配置后备供电系统，以保证正常使用；
◆提供各种查询；方便地查询打卡记录和支持任意时间段记录查询；
◆非接触，并且读卡距离可达5-10cm；
◆控制器采用全密封防水设计；
◆独特暂停按钮设计，有利于节约水资源；
◆现金补贴+次数补贴两种模式、补贴清空+补贴累加两种模式可以同时在系统中共存，专为酒店业量身定做。
◆自动实现淋浴收费，无人职守；
◆采用先充值后消费的使用模式，可设定卡底金、日最高消费限额和次最高消费限额；
◆使用先扣钱后供水的消费模式，定时定量扣钱，每次扣钱时间间隔从1秒到255秒自由设定（定时单位以秒设定），每次扣钱数从1分到255分自由设定(用户可根据自身需要,以分为单位设定)；
◆控制器在空闲模式显示当前时间, 消费实时动态显示消费者卡中余额.
◆安全供电模：AC220v交流经过开关电源后变为DC12v直流安全电压为控制器供电，安全可靠。

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4、考勤系统简介
4.1、产品简介
    WONDER智能考勤系统，考勤数据采集、数据统计和信息查询过程自动化。它方便了员工上下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率，有效地管理、掌握人员出入和出勤情况。 本方案在主入口传达室设置了一台考勤机、负责员工上下班考勤统计工作，当考勤人员在刷卡的时候，考勤机会自动记录考勤的个人身份信息并存进考勤机内存。每隔一定时间人事部门采集考勤机内的刷卡记录，并且和考勤排班表比较，方便人力资源部事后查对是否有代打卡现象，加强考勤管理，彻底堵上漏洞。
4.2、方案实施
    在***酒店的相关部门电脑上安装考勤管理软件排班子系统，由部门考勤员根据自己部门的实际上班情况设定排班表，并且可以由系统设定监管措施，每个系统操作人员对应唯一ID，由系统自动记录每一个操作员的操作日志，防止作弊。
4.3、考勤系统主要功能
    ◆考勤记录：员工上、下班读卡后，系统自动记录员工姓名、部门、职务、上班、日期、时间等，并把信息传送至电脑；
    ◆考勤统计：系统将指定读卡器采集到的数据进行过滤处理，只保留每天有用的考勤记录。然后按员工姓名、部门、日期进行统计，自动生成各种报表。



◆考勤查询：管理部门可根据需要随时在查询系统上查询各部门员工的考勤情况，同时也可以查询员工进出的详细记录。并可随时打印出来。各部门也可以根据需要，随时查询本部门员工的考勤情况及出入门

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状况。
    ◆值班、排班：生产管理部门可方便设置值班、排班表，可设置三班倒、两班倒等；
    ◆数据接口：考勤软件提供数据接口，统计结果可直接与企业工资、财务软件系统相连（兼容），月底直接统计出工资表。
5、食堂消费系统
5.1、概述
    处于E时代的今天，我们看到社会进入了信息盛世时代。智能卡以其小巧、使用便捷、安全性高等特点正在并已经融入当今信息技术的主流。随着信息流量的不断增大和信息处理速度的不断提高的需求，非接触IC卡以其特有的优势，在智能卡行业已成为一个耀眼的亮点。
　WONDER收费终端产品操作简便、安全可靠、功能实用，广泛应用于食堂、餐厅、超市、小卖部等各类收费场所和计费应用项目。
5.2、基本特点
5.2.1、可靠耐用，适合多种环境
◆针对食堂环境，水、油、气、烟污染严重，主板采用防水设计。
◆键盘防水设计，并可快速敲击，防尘，可擦拭。
◆机具板卡均加涂防潮涂料，有效防止板卡腐蚀、氧化。
5.2.2、独特加密机制，安全可靠
◆POS机还可以方便灵活的设置逻辑地址，既不失安全性，又增加了灵活性。
◆通讯数据的传输采用金融级加密机制。  
5.2.3、故障率低，性能稳定
◆支持全天候非断电情况下连续运行，平均无故障时间(MTBF)大于15000小时。
5.2.4、具有硬时钟
◆采用独立的硬件时钟电路设计，采用高容量高性能的锂电池供电，可精确记录每笔流水记录的消费时间，便于跟踪管理。
5.2.5、独特的后备电池设计  
◆配备高性能镍氢电池，采用后备式电源供电方式，可靠的充放电电路设计，大大提高了电池的使用寿命。
5.2.6、具有黑名单管理和挂失报警功能
◆采用零散和批量等多种黑名单处理方式和挂失报警功能。
5.2.7、支持单机和联网运行、脱机运行
◆支持单机和联网两种工作方式。

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状况。
    ◆值班、排班：生产管理部门可方便设置值班、排班表，可设置三班倒、两班倒等；
    ◆数据接口：考勤软件提供数据接口，统计结果可直接与企业工资、财务软件系统相连（兼容），月底直接统计出工资表。
5、食堂消费系统
5.1、概述
    处于E时代的今天，我们看到社会进入了信息盛世时代。智能卡以其小巧、使用便捷、安全性高等特点正在并已经融入当今信息技术的主流。随着信息流量的不断增大和信息处理速度的不断提高的需求，非接触IC卡以其特有的优势，在智能卡行业已成为一个耀眼的亮点。
　WONDER收费终端产品操作简便、安全可靠、功能实用，广泛应用于食堂、餐厅、超市、小卖部等各类收费场所和计费应用项目。
5.2、基本特点
5.2.1、可靠耐用，适合多种环境
◆针对食堂环境，水、油、气、烟污染严重，主板采用防水设计。
◆键盘防水设计，并可快速敲击，防尘，可擦拭。
◆机具板卡均加涂防潮涂料，有效防止板卡腐蚀、氧化。
5.2.2、独特加密机制，安全可靠
◆POS机还可以方便灵活的设置逻辑地址，既不失安全性，又增加了灵活性。
◆通讯数据的传输采用金融级加密机制。  
5.2.3、故障率低，性能稳定
◆支持全天候非断电情况下连续运行，平均无故障时间(MTBF)大于15000小时。
5.2.4、具有硬时钟
◆采用独立的硬件时钟电路设计，采用高容量高性能的锂电池供电，可精确记录每笔流水记录的消费时间，便于跟踪管理。
5.2.5、独特的后备电池设计  
◆配备高性能镍氢电池，采用后备式电源供电方式，可靠的充放电电路设计，大大提高了电池的使用寿命。
5.2.6、具有黑名单管理和挂失报警功能
◆采用零散和批量等多种黑名单处理方式和挂失报警功能。
5.2.7、支持单机和联网运行、脱机运行
◆支持单机和联网两种工作方式。

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◆完全支持脱机运行，脱机可存储8137条消费流水记录.
5.2.8、具有集体补贴发放功能及具有消费限额功能
◆在每个设定的时间段内由系统自动把补贴发放到正常使用的每一台收费机上面，当持卡人进行消费的时候由系统自动把补贴次数写进当前有效卡内，分限时和不限时2种方式，当采用不限时方式的时候，系统会自动累加每一次补贴，一次性把次数写进未补贴卡内；具有餐别消费限额、日消费限额的限制，充分保障在客户卡丢失的情况免遭恶意消费。最大限度的保护持卡人利益。
5.2.9、增加补贴自动清零功能
◆每月的月底由系统自动把当月涉及金额的部分自动清空，由管理部门发放新的金额进每个人的卡，下个月即可以正常使用。
6、感应式门禁系统
6.1、概述
     Wonder智能卡门禁系统是Wonder感应一卡通系统的组成部分，是适应企事业单位等采用现代化管理手段而研制开发的新型智能门禁管理系统。使用智能卡（Mifare 1 或EMID）方便快捷，管理起来又科学安全。具有免接触、无损耗、技术先进、系统扩展性好、无需维护、投资一步到位等优点，刷卡数据采集、数据统计和信息查询过程自动化，实现安防管理自动化而研制的。方便管理人员统计，有效地管理、掌握人员进出情况。
6.2系统特点
◆内部具有实时时钟
◆操作简单快捷，蜂鸣提示打卡信息等
◆存储容量大，方便用于存储各种数据
◆具有自动识别“伪卡”功能，使用伪卡可自动报警
◆可通过系统软件、管理卡、核对密码后对其进行功能设置
◆可断电使用：可配备8小时的后供电系统，以保证正常使用
◆提供各种查询：方便地查询打卡记录和支持任意时间段的记录查询
◆可方便设置各种权限，限制人员进出时间
6.3系统配置
◆PIII以上微机、256M以上内存、4.3G以上硬盘
◆EPSONLQ-1600K或兼容打印机
◆Win2K/XP
◆卡片类型：Mifare 1、EMID

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◆感应式读写卡机、感应式门禁机、电控锁、通讯转换器或HUB、门禁管理软件一套
6.4、性能参数
◆工作频率：50Hz
◆适用卡类型：Mifare 1/EMID
◆电源：DC 12V  
◆功耗：＜2W
◆显示模式：LCD显示
◆通讯方式：TCP/IP或RS485
◆读写时间：≤150ms
◆感应距离：5-15cm
◆存储：8000-40000条
◆环境温度： -20℃－55℃  
◆环境湿度：10%-99%
6.5 WD-4016系统网络结构图



6.6门禁控制点构成图

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7、工程安装
7.1、注意事项
保证淋浴控制器电源进线电压为DC12V。
◆若发生故障，应立即停用，并请专业人员专修。
◆装水管时一定要缠上生料带以免漏水，不要用力过大，避免损坏电磁阀。
◆消费者在洗浴前应调节水温至适宜时才能洗浴，以免烫伤。
7.2、售后服务承诺
◆乙方承诺，所有乙方提供的产品壹年内保修，终身维护。
◆乙方免费向甲方相关人员培训系统操作界面。
◆甲方用户对应用软件系统提出的特殊要求，由乙方单独开发，完全量身定制。  
以下情况不属保修范围
◆因不正常操作以及人为因素或自然灾害或其它不可抗力因素而引起的损坏。
◆用户自行拆卸设备造成的损坏。
7.3 产品在使用过程中，乙方提供以下几种形式的服务：
◆一般性软件操作或网络设备故障，通过电话沟通排除或者远程联网操作。
◆软件升级，通过远程联网进行升级。
◆上门服务：如需上门服务用户需通知乙方客户服务中心,说明服务项目及故障表面原因, 乙方客户服务中心确认后，在24小时内派服务人员上门服务。在产品保修期内乙方免费上门服务。
◆在本公司人员上门服务后,本公司有专用服务单交用户签收,以便备案记录。