LIANGZHICHAO

随着人民生活水平的提高，对住宅的安全、舒适、方便提也了更多、更高的要求，住宅建筑逐步向智能化方向发展。特别是上个世纪末开始兴起的小区智能化热潮，推动了小区各个方面的发展。在这种形式下，楼寓对讲系统的功能和技术也进行了提高和发展。其中，安保型的楼寓对讲系统将家庭安全报警求助信息送到小区安保中心室的运行模式得到广泛的应用。

　　作为安保型的楼寓对讲系统，其不仅仅是一个对讲系统，也是一个报警系统，所以应该满足以下标准：　　1、GA/T 72-2005《楼寓对讲电控防盗门通用技术条件》
　　2、GB 12663-2001《防盗报警控制器通用技术条件》
　　从安保型楼寓对讲系统的作用来说，主要是两个：
　　1、阻止非合法人员进入小区。对于小区的业主来说，它属于一个预防性的安防系统。即无论非合法人员可能采取什么行动，他都在小区外，不会对业主的财产和生命安全构成威胁。
　　2、家庭防盗及紧急报警。对于小区的业主来讲，只要有报警，就说明业主的财产或者生命安全受到威胁，必须及时处理，任何的延误都可能产生灾难性的后果。
    因此在安保型楼寓对讲系统中，报警的优先级别是高于对讲的，并且在任何时候都要保证报警系统信号的畅通，以使业主的安全得到保障。

　　那么当前安保型楼寓对讲系统的报警性能如何呢？能不能有效保护业主的安全呢？下面是某著名楼寓对讲厂家产品功能的优越性中关于产品报警的说明：

LIANGZHICHAO

　　一、 报警可靠，响应速度快，每次报警在70ms内完成

　　① 紧急报警：

　 当住户按下分机上的紧急报警按钮后，类似的产品一般没有报警是否有效的应答，而导致住户多次使劲按按钮来提高报警成功的可靠性。这样做将产生两方面的不良影响：一方面，影响管理中心与该分机进行通信（中心呼叫该分机）；另一方面，影响其他住户和中心进行通信，容易造成通信冲突，导致通信失败，形成恶性循环。而我们的报警系统，只要轻轻触动紧急按钮，就能听到中心“已收到报警”的回应声，此时住户可以放心在家等待管理中心保安的救助。若遇到冲突情况，住户可再按报警按钮，直到听到分机发出的“嘀嘀声”为止。

　　② 防区报警：

　 防区警种被触发后，分机便向中心发送报警信号，中心管理机收到信号并做好登记后向分机发送“已收到”的信号，使分机做出相应处理；若分机报警失败，分机收不到中心管理机发送的“已收到”的信号，分机将每隔3秒重报一次，直到中心处理发出“已收到”信号为止。而同类产品，一般都是每隔一段时间盲报或者只报一次，无法确认管理中心是否收到警报。这类产品存在明显缺陷：盲报引起管理中心重复登记，影响其它设备正常通信；无法确认中心是否收到报警而产生“漏报”的现象。

　　这段描述反应了目前安保型楼寓对讲系统对报警进行处理的普遍状况，这种对于家庭报警的处理方式是十分令人担忧的：

LIANGZHICHAO

　　1、  报警没有应答机制。类似的产品一般没有报警是否有效的应答。在室内分机报警后，不管任何状态，把数据往外发送一次就结束了报警过程。这样的报警系统，根本不能保证报警信号传到管理中心，自然住户的安全也就得不到保障。其他影响在上面的引文中也有说明。

　　2、  报警必然存在漏报。若遇到冲突情况，住户可再按报警按钮，直到听到分机发出的“嘀嘀声”为止。在实际的使用中，管理中心的使用率是很高的。如果遇到冲突的情况，需要用户再次按报警按钮，势必造成更多的冲突，导致实际使用效率的低下。而更为严重的是，当用户按报警按钮的时候，说明情况很紧急，如果中心收不到第一次的报警，试问：用户第二次按报警按钮的机会有多少？

　　3、  报警没有冲突退避机制。分机将每隔3秒重报一次，直到中心处理发出“已收到”信号为止。如果有两个分机或者更多的分机同时报警，那么，报警的分机都会每隔3秒重发一次，每次的数据都会冲突，导致管理中心永远都无法收到正确的报警。随着时间的增加，报警户数增多，更是一个灾难，将是一个永远的“漏报”。

　　安保型楼寓对讲系统，就上面的分析看来，“漏报”是一个严重的问题。而为了解决“漏报”，厂家们想出了各种方法来进行补救。但进行补救的结果是，“漏报”的问题没有解决，却有产生出另外的结果——由于通信冲突的增多，导致对讲的功能受到伤害，也就是当有报警或者报警还没有传到管理中心的时候，数据总线通常被报警信号所占用，可能会导致呼叫不通的情况。尽管可以再次呼叫，但总是不那么令人感到舒服。

LIANGZHICHAO

　　但是问题远不止这些。

　　1、  大多数对讲系统没有轮询功能，也就是说管理中心无法知道分机的状况。

　　a)  如果该分机损坏或者没有安装，对对讲系统来说，仍然可以阻止非合法人员进入；但对报警系统来说，无疑是一个不设防的家庭，城门大开，开门揖盗。

　　b)  如果线路受到破坏或者损毁，管理中心也无从知晓，传输线路都没有，报警信号自然是传不上去了。

　　c)  对讲系统大都采用集中供电的方式，一旦某个电源出现故障，这个电源所供给的用户全部受到影响，连分机都不工作，何来防盗？

　　d)  由于无法知道分机的状况，也就无法实时记录布撤防等信息。一旦发生安全事故，极易产生纠纷，并且不能提供给公安干警准确的时间、地点，造成破案困难，损失难以追回。

　　2、  电源。对讲系统大都采用集中供电，由蓄电池作为后备电源。由于平时由交流电供电，输出功率不是问题。一旦交流停电，需要由电池来供电，一般厂家只考虑了对讲的容量而忽视了防盗探测器的供电，导致后备电池供电时间过短。

　　3、  部分厂家为了降低功耗，采用了布防后才对探测器供电的方法。我们知道，防盗用的红外探测器都需要一个预热的时间，以使探测器工作稳定。在这个预热时间段内，探测器是无法可靠工作的。而布撤防通常都是在住户离家、回家的时候使用，给尾随者有很大的可乘之机。

　　以上仅仅看到的是产品部分，作为一个安防产品，安装设计显得尤为重要。但在安保型楼寓对讲系统安装中，随意减少电源配置、减少后备电源配置、更换探测器、增加探测器等情况时有发生，增加了报警系统的风险。

LIANGZHICHAO

　　关于上面提到的问题，不是不可以解决，而是可能会增加部分成本，这也可能是大部分厂家宁愿上述问题存在而不去解决，让住户去承担由此产生的后果，这是相当不负责任的一种做法。有部分厂家采用双总线的方式，报警和对讲的通信线路独立。虽然增加了成本，但可靠性得到了提高。

    安保型楼寓对讲系统发展到今天，可以说是市场的选择。但我们在追求日益增多的功能的情况下，是不是把功能的可靠性放到了首位呢？是不是把广大人民的利益放在首位呢？毕竟它是一个安防产品，关系到人们的财产和生命安全，不能视同儿戏。如果还是按照现在的这种情况继续下去，一旦发生安全事故或者纠纷，会导致广大业主对报警系统不信任，从而导致报警系统在小区市场的萎缩，进而损害了广大生产厂家的利益。要做大小区的报警市场，就必须拿出一点专业的精神来，实实在在把报警系统做好。希望楼寓对讲厂家能够尽快完善安保型楼寓对讲系统，为建设和谐社会尽一份自己的力。