管理寓言:买菜的比喻
一位老板向我诉苦说,他的公司管理极为不善。我应约而往,到公司上下走动了一回,心中便有了底。我问这位老板:“你到菜市场去买过菜吗?”
他愣了二下,答道:“是的。”
我继续问:“你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?”
他回答:“是的,是这样。”“那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?”
“是的。”他回答。
“那么,”我笑着提醒他,“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?”
他吃了一惊,瞪大眼睛望着我。
最后,我总结说:“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋,另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两--也就是说,你和你的职工是同床异梦,这就是公司管理不善的病灶之所在啊!”
管理故事:偷不去的东西
有个小偷晚上钻进一座寺院,想偷东西,但翻箱倒柜的都找不到值钱的东西。
不得已,正准备离去时,睡在床上的无相禅师开口叫道:"喂!你这个朋友,既然要走,请顺便为我把门关好!"
小偷先是一愣,随即就说:"原来你是这么懒惰,连门都要别人关,难怪你寺里一点值钱的东西都没有。"
无相禅师说:"你这位朋友太过分了,难道要我老人家每天辛辛苦苦,赚钱买东西给你偷吗?"
小偷气坏了,说:"我看你也就这穷命,谁稀罕!看来你也不过是个欺世盗名之徒,只会欺骗那些瞎了眼的香客!"
"哦,"老禅师微微一笑说,"原来你是看我这儿白天人来人往,就觉得我值得一盗了!我实话告诉你吧,你在我这儿找不到你要的东西,但我有的东西你也根本偷不到!你还是请回吧。"
的确,小偷再厉害,也偷不到老禅师脑子里的智慧啊!
「智慧小语」
对于一个企业来讲,什么东西不能被竞争对手所模仿、复制?那就是企业的核心竞争力。
核心竞争力之所以独一无二,因为它具有"偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉"的特点。
核心竞争力需要的条件很多,如专项技术、创新能力、个性独特的管理模式、可靠的市场网络、专有的品牌形象、特色的顾客服务等等,但最重要的还是要具有个性鲜明的企业文化。
如果说竞争对手就如同公案中的那个小偷,那么企业的核心竞争力正是那个老禅师头脑中的智慧,竞争对手对此永远都是束手无策啊!