自动抄表系统数据不准的问题
近年来，国内智能住宅小区迅猛发展，作为智能小区重要组成部分之一的远传自动抄表系统也得到了广泛的应用。自动抄表系统不仅给物业管理带来了很大的方便，彻底改变了传统的入户抄表带来的种种弊端，提高了工作效率和管理水平，也使业主生活更加方便，体现了科技服务生活和以人为本的理念。
但确有一些住宅小区由于种种原因，安装的抄表系统不尽如人意，不仅没有减少工作量，反而由于计数不准而带来麻烦，引起纠纷，致使部分用户对自动抄表系统有看法并持否定态度。
目前造成抄表系统计数不准确的原因可从抄表系统组成的各部分来分别进行分析，一般自动抄表系统由以下几部分组成：远传表具、数据采集器、控制中心电脑软件、信号线及通讯线路。这几个部分任何一个环节存在问题都可能导致抄表数据不准确。
一、远传表具
一般远传表的信号传输分为脉冲形式或数字形式。其中脉冲远传表是将远传的信号以脉冲的形式发出，每一个脉冲信号代表一定的数值，由数据采集器进行实时在线累计存贮。远传数字表则内置电子芯片，自身已经对数据进行数字化处理，向外传输的是准确的数据，上位机可以通过总线方式直接读取到确切的数值，而不必对数据进行加工处理。
脉冲表价位低廉，应用比较广泛，数字表由于价格较贵，市场占有面较小。从目前使用的效果来看，远传数字表问题较少，脉冲表的问题多一些，尤其以脉冲式水表问题较多。一般的脉冲式远传水表是用一块磁铁和一个干簧管做成的提取信号的传感器。其结构简单、省电，但如果外界稍有震动或供水管道中出现水锤现象就会影响抄表数据的准确。
另外，人为在水表上加块磁铁干扰，也可造成抄表数据不准确。一些水表的磁针使用久了存在退磁现象，也会影响抄表数据的准确性。脉冲电表和煤气表问题很少，一是由于没有水锤现象造成误脉冲，另外由于存在危险性，人为干扰较少也是一个原因。
二、数据采集器
数据采集器自身的问题，也可能造成系统的抄表数据不准确。系统在现场如果受到很多强磁、强电的干扰，这种干扰会在信号线上会形成杂波。若没有很好的抗干扰能力，数据采集器就会把这些干扰信号误当作正常的脉冲信号而进行累计，而且数据采集器的运行一般是由单片机控制的，在外界强干扰下，也可能使单片机程序出现死机或频繁复位启动的情况，这样数据采集器就不能正常工作甚至丢失数据。
三、电源
数据采集器是在弱电下工作的，需将220V交流电转换成合适的直流弱电输入。众所周知，我国电网电压很不稳定，电网电压波动，可能会影响到电源输出的直流弱电达不到要求，造成抄表系统不能正常工作。另外，断电时间若超过了备用电源延时时间，也会引起系统数据的失真。
四、软件
抄表软件程序存在考虑情况不全面可能处理不了一些突发的问题。如遇到有表具更换、费率更改、超值优惠或限量使用时，软件不能准确计算出用户应交费额，引起用户不满和纠纷。
五、人为破坏
人为破坏虽然是少数人所为，但在抄表系统运营中还是常见的，主要的有剪断或短路信号线造成数据不能正常传输，在水表上加磁铁造成信号失真等等。
针对以上可能引起抄表系统不可靠的成因，可采取一些行之有效的措施和方法，保证抄表系统的正常可靠运行。
1. 选用合格远传表
质量合格的远传表是抄表系统可靠运行的首要保障，远传表具一定要选用经过严格的测试、能够防磁防干扰的（特别是远传水表），推荐使用数字式远程表。
2. 应对各种干扰
为了预防各种干扰，可在数据采集器等设备上采用光电隔离和防干扰设计，保证系统在各种干扰下能够可靠运行；数据采集器采用双ＣＰＵ设计，一个CPU负责计数，一个CPU负责处理其它事物，包括各种干扰信号的判断、排除等工作，可保证系统准确运行；抄表采集器电路上还可以加装抗雷击保护措施，在恶劣的雷雨天气条件下，既能保证设备不被损毁，也能保障系统正常运行。
3. 选用长延时备用电源
长延时备用电源可以保障系统在电压不稳的情况下能保证高质量输出，可以做到断电时备用电的无缝连接，从而保障系统始终处于良好的工作状态。
4. 软件设计要考虑周到
抄表软件应充分考虑物业管理和行业管理的各种要求，对各种特殊复杂的情况也要考虑全面，有效保证数据运算的可靠性和准确性。
5. 系统防范
所有计量表箱，采集器箱采用防盗措施上锁，使外人不能接触。信号线外露部分套上不锈钢软管，接线处设防盗86盒保证线路全部密封，防止破坏和剪断。另外，还可以设置断线、短路自动报警功能及线路自检功能。
通过以上措施，可使抄表系统中的不可靠因素得到较好的解决，避免一些不必要的纠纷。随着社会的进步，用户还会提出新的要求，远传抄表系统也会遇到新的问题，抄表系统产品的开发设计还需要不断地开拓进取。
